‘টাকা লাগলে টাকা নেন, কাজ করে দেন’

‘বছরের পর বছর ধরে ঘুরছি আপনাদের পেছনে। একবার সেটেলমেন্ট অফিস, একবার রেকর্ড রুম এইভাবে আর কত হয়রানি করবেন আপনারা? আমি এখানে দাঁড়িয়ে আছি এখনই আমার কাজ করে দেবেন। টাকা লাগলে নেন, মানিব্যাগসহ নেন, আমার কাজ করে দেন।’

এভাবেই দুবাইপ্রবাসী মোহাম্মদ শহীদ রাগ ঝাড়ছিলেন চট্টগ্রাম বিভাগীয় প্রশাসন ও জেলা প্রশাসনের উদ্যোগে আয়োজিত ভূমি মেলার চান্দগাঁও সার্কেল ভূমি অফিসের স্টলে।

আজ বুধবার বেলা ১২টার দিকে এমন চিত্র দেখা যায়, সার্কিট হাউজের ভূমিসেবা মেলা প্রাঙ্গণে। মঙ্গলবার থেকে তিন দিনের এই মেলা শুরু হয়। অনেক সেবাপ্রার্থী শহীদের মতো এ রকম শত অভিযোগ নিয়ে সেখানে হাজির হন।

শহীদের কেন এত ক্ষোভ তা তার সঙ্গে কথা বলে জানা গেল, ‘ভূমি অফিসে গেলে বলা হয়, আপনার ডকুমেন্ট অনলাইনে ডিজিটাল করে আনুন। রেকর্ড রুমে গেলে বলা হয় এই কাজ কমিশনার অফিসের। এভাবে জায়গা জমির কাগজপত্র ঠিক করতে দিনের পর দিন ঘুরছি, কর্মকর্তারা সবাই সবার মতো গা হেলিয়ে চলে, আমি একজন প্রবাসী। আমি আমার কাজ করব নাকি তাদের পেছন পেছনে ঘুরব?’

মোহাম্মদ হাসান এসেছেন চট্টগ্রামের লোহাগাড়া উপজেলা থেকে। ২টি সমস্যা নিয়ে তিনি এসেছেন। একটি খাজনা সংক্রান্ত আরেকটি জায়গা জমির দাগজনিত সমস্যা। বিগত ৩ বছর ধরে চাচাতো ভাইদের সঙ্গে পারিবারিক ঝামেলা চলছে। মেলা প্রঙ্গণে এসেছিলেন এই সমস্যার সমাধান খুঁজতে। অনেকক্ষণ অপেক্ষা করার পর তিনি শুধু খাজনা সমস্যার সমাধান পেলেন। কিন্তু দাগজনিত সমস্যার সমাধান পেতে লোহাগাড়ার স্থানীয় ভূমি অফিসে যাওয়ার পরামর্শ দেন। এতে কাজ না হওয়ায়, হতাশ হয়ে ফিরে গেলেন তিনি।

মেলায় আগত গ্রাহকদের অভিযোগ সম্পর্কে চট্টগ্রাম বিভাগীয় কমিশনার স্টলের দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা মোহাম্মদ হাশেম জানান, জায়গা-জমির কিছু কাজ আছে যা দেওয়ানি আদালতের এখতিয়ার থাকে। সেই কাজগুলো আমরা করতে পারি না। যে কাজগুলো আমাদের হাতে আছে সেই কাজগুলো আমরা করছি। আর যেগুলো করতে পারছি না সেগুলোর জন্য পরামর্শ দিচ্ছি। আজ সকাল থেকে প্রায় ১৫ থেকে ২০ জনকে সেবা দিয়েছি।

জনবান্ধব অটোমেটেড ভূমি ব্যবস্থাপনা নিরাপদ ভূমি ও সমৃদ্ধ ভবিষ্যৎ এই প্রতিপাদ্যকে সামনে রেখে সারা দেশের মতো চট্টগ্রামেও অনুষ্ঠিত হচ্ছে এই মেলা। ডিজিটাল সেবা প্রাপ্তি, মেলা থেকে সরাসরি ই-নামজারি, ভূমি উন্নয়ন কর প্রদান, খতিয়ান ও মৌজার সার্টিফায়েড কপি সংগ্রহ, পরামর্শ ও সহায়তা, ভূমি অধিগ্রহণসহ নানান সুবিধা পাওয়া যাবে এই ভূমি মেলায়।