দেশে ডিজিটাল সেবা বা ই-গভর্নেন্স চালুর উদ্যোগ নেওয়া হলেও অবকাঠামোগত ঘাটতি, দক্ষতা ও সচেতনতার অভাবে এর কাঙ্ক্ষিত সুফল থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন নারী, তরুণ ও প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর মানুষ। সরকারি ই-সেবার বহু ক্যাটাগরি তৈরি করার লক্ষ্যমাত্রা থাকলেও অধিকাংশ সেবাই অনলাইনে পূর্ণাঙ্গভাবে সম্পন্ন করা যায় না, যার ফলে সেবা পেতে নাগরিকদের শেষ পর্যন্ত সশরীরে সরকারি দপ্তরেই যেতে হচ্ছে।বেসরকারি গবেষণা প্রতিষ্ঠান সেন্টার ফর পলিসি ডায়ালগের (সিপিডি) ‘ইস্টাবলিশিং ইফেক্টিভ অ্যান্ড অ্যাকাউন্টাবল ই-গভর্নেন্স টু স্ট্রেন্থেন লোক...