জুনে বেড়েছে ভুতুড়ে বিদ্যুৎ বিল, অভিযোগ জানাবেন যেখানে

অন্যান্য মাসের তুলনায় চলতি জুন মাসে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিলের অভিযোগ তুলেছেন গ্রাহকরা। ভুতুড়ে এই বিল-সংক্রান্ত বিষয়টি তদন্তের জন্য সব বিতরণ সংস্থাকে তদন্তের নির্দেশ দিয়েছে বিদ্যুৎ বিভাগ। পাশাপাশি এ-সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ জানাতে সংশ্লিষ্ট সংস্থা কিংবা নির্ধারিত হটলাইনে যোগাযোগের আহ্বান জানানো হয়েছে।

আজ সোমবার বিদ্যুৎ জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ মন্ত্রণালয়ের তথ্য ও জনসংযোগ কর্মকর্তা (উপপ্রধান তথ্য কর্মকর্তা) মুহাম্মদ আরিফ সাদেক এক বিজ্ঞপ্তিতে জানান, গ্রাহক পর্যায়ে সাম্প্রতিক সময়ে অন্যান্য মাসের তুলনায় জুন মাসে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল পরিলক্ষিত হওয়ার অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে। গ্রাহক হয়রানি লাঘবের জন্য বিষয়টি যথাযথভাবে পর্যবেক্ষণপূর্বক প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা/কোম্পানিসমূহকে এরই মধ্যে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। গ্রাহকদের অতিরিক্ত বিল-সংক্রান্ত বিষয়ে বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা ও কোম্পানিগুলোর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগের পাশাপাশি হটলাইনে যোগাযোগের অনুরোধ জানিয়েছে বিদ্যুৎ বিভাগ।

নির্ধারিত হটলাইনগুলো হলো- ১৬৯৯৯ (বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় সেবা), ১৬২০০ (পিডিবি), ১৬৮৯৯ (আরইবি), ১৬১১৬ (ডিপিডিসি), ১৬১২০ (ডেসকো), ১৬৬০৩ (নেসকো) এবং ১৬১১৭ (ওজোপাডিকো)।

আরও পড়ুন

পল্লী বিদ্যুতের হঠাৎ ভুতুড়ে বিল, ক্ষোভে ফুঁসছেন হাজারো গ্রাহক

২৯ জুন ২০২৬